K.V.K.K

Park Admiral Otel olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı, doğru ve gerektiğinde güncel şekilde işlemekte; muhafaza etmekte ve korumaktayız.

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veriler

Sunmuş olduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• T.C. Kimlik Numarası veya Pasaport Bilgileri
• Doğum tarihi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İkamet adresi
• Plaka bilgisi (varsa)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Konaklama bilgileri
• Talep ve şikâyet kayıtları
• Güvenlik kamerası görüntüleri
• İnternet erişim (Wi-Fi) kayıtları
• İlgili mevzuat kapsamında alınması zorunlu diğer bilgiler

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Otel rezervasyonlarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Konaklama hizmetlerinin eksiksiz sunulması,
• Kimlik bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Misafir taleplerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Güvenlik ve tesis düzeninin sağlanması,
• İnternet erişim hizmetinin sunulması,
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt tutulması,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Rezervasyon formları,
• Web sitesi iletişim ve rezervasyon formları,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta yazışmaları,
• Online rezervasyon platformları,
• Resepsiyon kayıtları,
• Güvenlik kamera sistemleri,
• Wi-Fi kullanım kayıtları,
• Yazılı veya elektronik başvuru formları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Emniyet Genel Müdürlüğü ve kolluk kuvvetlerine,
• Vergi daireleri ve diğer yetkili resmi kurumlara,
• Hukuken yetkili denetim kuruluşlarına,
• Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri ve teknik destek hizmeti sunan iş ortaklarına,

yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Park Admiral Otel, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verileriniz;

• Yetkisiz erişime karşı korunmakta,
• Güvenli bilgi sistemlerinde muhafaza edilmekte,
• Yasal saklama süreleri boyunca korunmakta,
• Süresi dolan veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi uyarınca yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Park Admiral Otel'e iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.